Cam kết của go99bet

Chơi Có Trách Nhiệm —
Giải Trí Lành Mạnh, Vui Vẻ Bền Lâu

go99bet tin rằng cá cược trực tuyến nên là nguồn giải trí thú vị, không phải áp lực tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình — an toàn, có chừng mực và hoàn toàn tự nguyện.

18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
5+
Công cụ tự bảo vệ
100%
Miễn phí sử dụng
18+

Dịch vụ của go99bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên


Sáu Cam Kết Vì Người Chơi

Những nguyên tắc này định hình cách go99bet thiết kế sản phẩm và hỗ trợ cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

go99bet có hệ thống nhận diện sớm các dấu hiệu cá cược có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng.

Công cụ tự kiểm soát đầy đủ

Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, thời gian nghỉ ngơi bắt buộc và tự loại trừ tài khoản — tất cả ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Minh bạch tỷ lệ và xác suất

Chúng tôi cung cấp thông tin rõ ràng về tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi, giúp bạn đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ.

Ngăn chặn người chưa đủ tuổi

Quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt tại bước đăng ký và rút tiền, đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.

Hỗ trợ không phán xét

Đội ngũ hỗ trợ người Việt hoạt động 24/7, được đào tạo để lắng nghe và tư vấn không phán xét cho bất kỳ người chơi nào cần trợ giúp.

Giáo dục và nâng cao nhận thức

go99bet liên tục chia sẻ nội dung giáo dục về cá cược có trách nhiệm, nhận biết dấu hiệu nghiện và cách tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp.


Công Cụ Tự Bảo Vệ Của Bạn

go99bet trao cho bạn toàn quyền kiểm soát hành vi cá cược của mình. Các công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và không cần phải giải thích lý do khi kích hoạt.

  • 1

    Đăng nhập vào tài khoản go99bet

    Vào mục "Cài đặt tài khoản" trong phần hồ sơ cá nhân của bạn.

  • 2

    Chọn "Chơi có trách nhiệm"

    Tìm mục này trong thanh menu cài đặt. Tất cả công cụ được liệt kê rõ ràng.

  • 3

    Chọn công cụ phù hợp với bạn

    Đặt giới hạn, nghỉ ngơi hoặc tự loại trừ — theo nhu cầu cụ thể của bạn.

  • 4

    Xác nhận và có hiệu lực ngay

    Mọi giới hạn bạn thiết lập đều có hiệu lực tức thì và không thể gỡ bỏ trong thời hạn đã chọn.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa bạn được phép nạp trong 1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng. Hệ thống tự động từ chối các giao dịch vượt quá giới hạn bạn đã thiết lập.

Giới hạn thua lỗ

Đặt mức tối đa bạn cho phép mình thua trong khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm dừng cá cược.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập cảnh báo khi bạn đã chơi quá lâu trong ngày, hoặc đặt giới hạn cứng để hệ thống tự đăng xuất sau khoảng thời gian bạn quy định.

Thời gian nghỉ ngơi

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đặt cược nhưng vẫn có thể rút tiền còn lại.

Tự loại trừ

Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Đây là biện pháp mạnh nhất và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Tắt khuyến mãi

Ngừng nhận mọi thông báo về khuyến mãi và bonus. Giảm thiểu các yếu tố kích thích có thể dẫn đến cá cược ngoài kế hoạch.


Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cá cược có vấn đề thường phát triển từ từ. Nhận biết sớm các dấu hiệu là bước quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người xung quanh.

Dấu hiệu cần chú ý

  • Dành nhiều thời gian và tiền bạc hơn dự định ban đầu cho cá cược
  • Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể đặt cược
  • Cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách cược thêm ("đuổi theo thua lỗ")
  • Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cá cược
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
  • Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ quan trọng vì cá cược
  • Dùng cá cược như cách trốn tránh căng thẳng, lo âu hoặc buồn bã
  • Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công

Dấu hiệu chơi lành mạnh

  • Đặt ngân sách cá cược cố định và nghiêm túc tuân thủ
  • Coi cá cược là giải trí, không phải nguồn thu nhập chính
  • Sẵn sàng dừng lại khi đạt giới hạn thua đã định
  • Không bao giờ cá cược bằng tiền dùng cho sinh hoạt gia đình
  • Cân bằng thời gian cá cược với các hoạt động khác trong cuộc sống
  • Chơi vì niềm vui, không vì áp lực phải thắng để trả nợ
  • Gia đình và bạn bè đều biết và không lo lắng về thói quen cá cược của bạn
  • Có thể ngừng chơi bất kỳ lúc nào mà không cảm thấy khó chịu

Tự Đánh Giá Hành Vi Cá Cược Của Bạn

Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

    01

    Bạn có từng cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định khi bắt đầu không?

    02

    Bạn có từng quay lại cá cược vào ngày hôm sau để cố gắng gỡ lại tiền thua từ hôm trước không?

    03

    Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?

    04

    Người thân hoặc bạn bè có từng lo lắng và nói chuyện với bạn về chuyện cá cược không?

    05

    Cá cược có gây ra vấn đề về tài chính hoặc ảnh hưởng đến các mối quan hệ quan trọng của bạn không?

    06

    Bạn có từng cảm thấy cần phải giữ bí mật về mức độ cá cược của mình với gia đình không?

    07

    Bạn có từng bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các sự kiện quan trọng vì cá cược không?


18+

Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi Sử Dụng Dịch Vụ

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của go99bet, tất cả người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là quy định không có ngoại lệ.

go99bet thực hiện xác minh tuổi thông qua chứng minh nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD) tại bước xác minh danh tính (KYC). Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định.

Dành cho phụ huynh

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị của con em bạn
  • Không để lộ thông tin đăng nhập tài khoản go99bet của bạn
  • Nếu phát hiện con em dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]
18+
Tuổi tối thiểu

Vi phạm quy định tuổi sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn


Hỗ Trợ Và Nguồn Lực Cho Bạn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, go99bet sẵn sàng hỗ trợ và kết nối bạn với các nguồn trợ giúp chuyên nghiệp.

Hỗ trợ trực tiếp go99bet

Đội ngũ hỗ trợ người Việt của chúng tôi hoạt động 24 giờ, 7 ngày một tuần. Sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ.

Live chat 24/7 trong tài khoản

Tư vấn tâm lý chuyên nghiệp

Cục Phòng, chống tệ nạn xã hội (Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội) cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho người có vấn đề với cờ bạc tại Việt Nam.

Đường dây hỗ trợ quốc gia

Miễn phí · Bảo mật · 24/7

Hỗ trợ gia đình

Nếu bạn lo lắng cho người thân đang có vấn đề với cá cược, hãy liên hệ go99bet để được tư vấn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân một cách hiệu quả, không gây xung đột.

Tiêu đề: "Hỗ trợ gia đình"

Lời nhắn nhủ từ go99bet

  • Tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn — không có gì đáng xấu hổ khi thừa nhận mình cần hỗ trợ.
  • Cá cược nên mang lại niềm vui, không phải áp lực. Nếu bạn cảm thấy không vui khi chơi, đó là lúc nên dừng lại.
  • Hãy chơi bằng tiền giải trí — không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hay tiền trả nợ để cá cược.
  • go99bet cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.

Trải Nghiệm go99bet Đúng Cách

Đặt giới hạn ngay hôm nay, giữ cho việc chơi luôn là niềm vui. Hàng trăm nghìn người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đang tận hưởng Casino, Đá Gà và Nổ Hũ một cách có trách nhiệm mỗi ngày.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cá cược có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm